SPA-этикет

Познакомьтесь со SPA-этикетом Delihara

Для комфорта и удобства наших гостей мы разработали особый свод принципов и правил - этикет SPA-Центра Delihara. Следуя нашему этикету, вы сможете в полной мере погрузиться в волшебную атмосферу спокойствия и умиротворения, не беспокоясь о мелочах.

1

Добро пожаловать в мир здоровья, релаксации и гармонии.

  • Приходить в SPA рекомендуется за 10 минут до назначенного времени. Это позволит Вам пройти консультацию у SPA-специалиста, принять душ и настроиться на отдых. Ваше опоздание, увы, сокращает время Вашего удовольствия и релаксации и снижает эффект SPA-сеанса.

  • При бронировании SPA-услуги, пожалуйста, проинформируйте сотрудника Центра о предпочтениях относительно пола специалиста. У нас работают специалисты мужчины и женщины.

  • Милые дамы, мы заботимся о Вас! Поэтому в счастливый период ожидания чуда (в первый триместр беременности) рекомендуем нашим гостьям пользоваться только процедурами для лица и услугами ногтевого сервиса.

  • В SPA-Центре Delihara мы обслуживаем гостей, не достигших совершеннолетия, с 16 лет с письменного разрешения и в присутствии родителей; с 3 до 16 лет - только в присутствии родителей.

  • В случае отмены записи просим Вас предупреждать нас об этом как минимум за четыре часа до планируемого времени посещения.

  • В SPA Delihara царят тишина и покой, необходимые для Вашего глубокого расслабления. Просим Вас отключить мобильный телефон и оставить его на хранение администратору SPA. В Центре рекомендуется разговаривать вполголоса. Последуйте нашим советам и Вы сможете по-настоящему насладиться особой атмосферой – атмосферой SPA.

  • Администратор SPA поможет Вам подобрать SPA-услугу или SPA-программу, с учетом Ваших пожеланий и возможностей. Детали SPA -программы мы рекомендуем Вам обсудить с нашими SPA-специалистами на БЕСПЛАТНОЙ консультации.

  • Пожалуйста, сообщите сотруднику SPA о проблемах со здоровьем, противопоказаниях и аллергических реакциях до выбора услуги.

  • SPA Delihara предоставляет Вам индивидуальные халаты, полотенца, тапочки и одноразовое белье для SPA-услуг. Для Вашего удобства душевые комнаты оснащены фенами. Перед процедурой массажа Вы самостоятельно можете снять макияж: пенка для умывания и очищающий тоник находятся в душевых комнатах.

  • Для восстановления водного баланса и сил организма после SPA-процедур гостям нашего SPA предлагается чай.

  • Мы заботимся о Вашем здоровье, поэтому в СПА не предусмотрено место для курения, а также не подаются алкогольные напитки в SPA Delihara.Напоминаем, употребление алкогольных напитков до, после и во время SPA-процедур — прямая угроза для Вашего здоровья.

  • SPA Delihara ценит время своих гостей. Если по каким-либо причинам выбранное время или день Вам не подходят, наш администратор с удовольствием подберет удобное для Вас время проведения SPA-услуги.

  • Если наш сервис оправдал Ваши ожидания, Вы можете выразить свою благодарность, оставив дополнительное вознаграждение у администратора.

  • SPA-Центр Delihara НЕ оказывает услуги интимного характера.

  • Для бронирования SPA-услуг от 3 человек вносится предварительная оплата в размере 30%. Для внесения предоплаты позвоните нам или самостоятельно рассчитайте сумму и перейдите по ссылке для оформления подарочного сертификата на необходимую сумму. Мы свяжемся с Вами для уточнения Вашего заказа.

  • Дорогие гости! В случае отказа от получения услуг в SPA Delihara по подарочному сертификату возврат денежных средств производится на соновании соответствующего заявления на имя администрации SPA-центра. Благодарим за понимание!

  • Территория SPA -Центра круглосуточно охраняется службой безопасности. Для хранения ценных вещей Вы можете воспользоваться услугами рецепции. За ценные вещи, не сданные на хранение, администрация Центра ответственности не несет.

  • Гости SPA-Центра должны соблюдать правила пожарной безопасности.

  • Сотрудники нашей клининговой службы обрабатывают дезинфицирующими средствами все горизонтальные поверхности.

  • Мастера соблюдают правила асептики и антисептики при проведении уходовых процедур.

SPA Delihara оставляет за собой право отказать гостю в обслуживании в случае частых нарушений SPA-этикета.

Желаем Вам приятного отдыха!